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Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d’acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d’experts dédiés et d’outils innovants.
TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour le groupe SNCF :

Un Responsable de la commande des trains voyage H/F
Basé à Paris Gare de Lyon, (75012)

Au sein des équipes SNCF, vous avez pour mission de vous assurer de l’équipement des trains et donc de la robustesse de la production (100% des trains couverts et à l’heure). Vous réalisez la commande des chefs de bord ainsi que la reconstruction de la programmation en situation d’aléas entre J-10 et J.
En cas d’incidents, vous intégrez les modifications réalisées par les Centres Opérationnels Services, vous assurez la bonne programmation des couchages et taxis pour les chefs de bord et vous initiez le processus d’assistance en cas de besoin.
Aussi, vous êtes l’interface en temps réel avec les différents services de l’Etablissement Service Voyageurs.
Les horaires de ce poste sont adaptés à la circulation des trains, vous serez donc susceptibles de travailler certains week-end et jours fériés, ainsi qu’en horaires décalés.
Afin de répondre à l’exigence SNCF de qualité de service aux voyageurs, vous bénéficiez d’une formation rémunérée qui vous prépare à l’exercice du métier. Elle alterne apprentissages théoriques et périodes de mise en application en gare.

Vous êtes titulaire à minima d’un BAC+2 ou au maximum d’un BAC+3 et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.
Aussi, vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et bonne gestion du stress ainsi que votre aisance relationnelle. Vous appréciez le travail en équipe et êtes doté d’une technique de médiation et négociation avérée.